Информация для получения заказа через постамат PickPoint:



  • если вы оформили заказ на сайте, выбрав в Вашем населенном пункте выдачу заказа в постамате, наш менеджер с Вами свяжется и подтвердит отправку,
  • в течение ближайшего времени (от 1 до 8 рабочих дней, в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта от Москвы) на мобильный телефон, номер которого был указан при заказе придет SMS-сообщение в котором будут указаны:
    • уникальный код заказа,
    • адрес постамата,
    • сумма к оплате при наложенном платеже. ВНИМАНИЕ! Если, при оформлении на сайте, заказ был оплачен, то сумма к оплате в SMS-сообщении не указывается,
    • сроки, в течение которых заказ будет находиться в постамате. ВНИМАНИЕ! По истечении этих сроков неполученный заказ изымается из постамата и возвращается к нам.

ВНИМАНИЕ! Если Вы удалили SMS-сообщение или e-mail с индивидуальным кодом посылки Вам нужно позвонить в сервисную поддержку PickPoint по телефону 8-800-700-79-09, чтобы Вам повторно выслали SMS-сообщение на мобильный номер. Так же, продлить срок хранения заказа и запросить повторное SMS-сообщение можно самостоятельно на нашем сайте PickPoint.ru.



Получение заказа через постамат PickPoint:



  • в меню постамата выбираете операцию получения заказа,
  • вводите код заказа, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail,
  • выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой, если заказ ранее не был оплачен,
  • оплачиваете заказанный товар и получаете чек,
  • забираете свой заказ из открывшейся ячейки и закрываете ячейку после получения товара.

ВНИМАНИЕ! Если Вы не можете лично забрать и заказ, Вы можете передать индивидуальный код заказа Вашему родственнику или другу, который сможет забрать его вместо Вас.



Оплата заказа в постамате PickPoint:



  • наличными. ВНИМАНИЕ! Аппарат сдачу не выдает, она зачисляется в виде платежа на телефон,
  • пластиковой картой.



ВНИМАНИЕ! По законодательству Российской Федерации книги входят в категорию товаров, которые после покупки возврату не подлежат.

Будем рады проконсультировать Вас дополнительно по телефону 8-800-555-999-2(звонок бесплатный) или по электронной почте: bookpost@medknigaservis.ru