Психология управления. Лекции. Учебное пособие
Психология управления. Лекции. Учебное пособие
АртикулQ0007573
ISBN978-5-9704-0603-8
ИздательГЭОТАР-Медиа
АвторыТворогова Н.Д.
Год2008
К-во страниц528
Переплеттвердый
Курс лекций для студентов факультета высшего сестринского образования, фармацевтического факультета для постдипломной подготовки организаторов здравоохранения, провизоров, для слушателей ФПКп (цикл заведующих кафедрой). В книге рассматриваются психологические составляющие управленческой деятельности. Обсуждаются психологические аспекты руководства организацией (ее подразделением), работы в команде, лидерства, управления своим поведением и поведением других. Книга будет полезна не только руководителям государственных медицинских и фармацевтических учреждений, но и менеджерам коммерческих организаций, социальным работникам, а также широкому кругу специалистов, работающих в нашей стране в новой для нее экономической реалии.
ВВЕДЕНИЕ

1. ЛИЧНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

1.1.Модели личности менеджера

1.2.Типологии личности, стили делового поведения

1.3.Управление своим развитием, поведением

2. ПСИХОЛОГИЯ УСПЕХА

2.1.Аутогенный менеджмент

2.2.Структура деятельности, ведущей к успеху

2.3.Условия успешного управления своим поведением

2.4.Защитные "маневры" психики

3. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

3.1.Системный подход к анализу организаций

3.2.Организационные изменения

3.3.Организационная культура

3.4.Социальнопсихологический климат в организации

3.5.Кадровая политика

3.6.Деятельность руководителя

4. РАБОТА В ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ

4.1.Командная форма работы

4.2.Виды организационных структур

4.3.Социальнопсихологический климат

4.4.Психология лидерства

4.5.Взаимодействие человека и организационного окружения

5. ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

5.1.Процесс принятия решений в структуре управленческой деятельности

5.2.Составляющие процесса принятия решений

5.3.Факторы, влияющие на принятие решения

6. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ

6.1.Психологические теории социально-психологического воздействия

6.2.Основные концепции управления людьми в организации

6.3.Стиль руководства

6.4.Составляющие управления поведением других

7. ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМЫ

7.1.Реклама и ее назначение

7.2.Психологические теории разработки рекламного продукта

7.3.Общие требования к рекламному продукту

7.4.Процесс продажи

7.5.Личностные особенности потребителей рекламного продукта, товара, услуг

8. ИМИДЖ

8.1.Кому полезно позаботиться о своем имидже

8.2.Психологические исследования социальной перцепции

8.3.Имидж в деловой сфеpе

8.4.Устройство и прием на работу

9. ПСИХОЛОГИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ

9.1.Выступления в работе менеджера

9.2.Психология коммуникации

9.3.Трансактный анализ

9.4.Подготовка выступления

9.5.Проба речи

10. ПЕРЕГОВОРЫ

10.1.Отношения и общение

10.2.Психологический контакт

10.3.Теоретические подходы к выбору техник переговоров

10.4.Структура переговоров

11. КОНФЛИКТ

11.1.Конфликтология

11.2.Динамика конфликта

12. КОНТРОЛЬ ЭМОЦИЙ

12.1. Работа и стресс

12.2. Работа и страх

12.3. Работа и другие отрицательные эмоции

ГЛОССАРИЙ

ХРЕСТОМАТИЯ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Вы можете оставить свое мнение здесь. Для этого нужно зарегистрироваться

Купить товар

655 0 p.
НЕТ НА СКЛАДЕ

Вы смотрели